Таны мэдээлэл хаана байна

Хүлээн авагчийн хаяг ба утас

Захиалгад бараа хүлээн авах хүний нэр, хаяг, утасны дугаар байдаг. Энэ мэдээллийг хүргэлтийн ажилтан зөвхөн өөрт нь хуваарилагдсан хүргэлтийн хугацаанд харна — тухайн захиалга нь түүний хариуцлагад байх үед. Бусад ажилтны хүргэлтийн хаяг, утас түүнд харагдахгүй.

Хүлээн авагчийн утасны дугаарыг апп дотроос залгах боломжтой. Дугаарыг утасны залгах программд дамжуулдаг бөгөөд апп өөрөө дуудлага хийхгүй — товчийг та өөрөө дарна.

Байршил — зөвхөн ирц бүртгэхэд

Хүргэлтийн ажилтны апп нь байршлын зөвшөөрөл хүсдэг. Үүнийг зөвхөн нэг зорилгоор ашиглана: ажилтан «Ажилдаа ирлээ» товчийг дарах үед тухайн агшны координатыг нэг удаа уншиж, ажлын байрны хүрээнд байгаа эсэхийг сервер шалгана.

• Уншилт нь апп нээлттэй, товч дарагдсан үед л хийгдэнэ.
• Апп хаалттай эсвэл арын дэвсгэрт байх үед байршил огт уншигдахгүй — арын дэвсгэрийн байршлын зөвшөөрлийг апп хүсдэггүй бөгөөд хүсэх ч боломжгүй.
• Байршлыг тасралтгүй хянах, хөдөлгөөний түүх үүсгэх зүйл байхгүй.
• Ирцийн бүртгэлд тухайн нэг агшны координат болон ажлын байрнаас хэдэн метр зайд байсан нь хадгалагдана. Энэ нь ирц бүртгэсэн үндэслэл бөгөөд хөдөлгөөний түүх биш.

Зураг

Хүргэлтийн ажилтны апп нь хүргэлт бүрт нотлох зураг авдаг — камераар, эсвэл өмнө нь авсан зургаас сонгож. Харилцагчийн апп нь барааны зургийг зөвхөн утасны зургийн сангаас сонгох замаар авдаг; камер ашигладаггүй бөгөөд камерын зөвшөөрөл хүсдэггүй.

Хоёр тохиолдолд ч утасны системийн зураг сонгогч ашиглагдана. Өөрөөр хэлбэл апп таны зургийн санг бүхэлд нь үзэх эрхгүй — зөвхөн таны сонгосон файл руу хандана.

Сүлжээгүй үед утсан дээр хадгалагдах мэдээлэл

Хоёр апп хоёулаа сүлжээгүй нөхцөлд ажиллах боломжтой. Үүний тулд зарим мэдээлэл таны утасны дотор, зөвхөн тухайн аппад хамаарах хамгаалагдсан хавтсанд хадгалагдана:

• Хадгалсан хуулбар: сүүлд амжилттай уншсан дэлгэцүүдийн мэдээлэл — захиалга, хаяг, дүн — сүлжээгүй үед харагдах зорилгоор.
• Илгээгдээгүй үйлдлүүд: сүлжээгүй үед хийсэн үйлдэл серверт хүрэх хүртэл утсан дээр хүлээнэ.
• Хүргэлтийн нотлох зураг: хүргэлтийн ажилтны аппд, зураг серверт хүрэх хүртэл утсан дээр үлдэнэ.

Энэ мэдээлэл нь нэвтэрсэн хэрэглэгч тус бүрээр тусгаарлагдсан байдаг: нэг утсыг хоёр хүн ашигласан ч нэг нь нөгөөгийнхөө хадгалсан мэдээллийг харахгүй. Гарах үед тухайн хэрэглэгчийн бүх хадгалсан хуулбар, илгээгдээгүй үйлдэл, нотлох зураг утаснаас устана. Аккаунт устгах үед ч мөн адил.

Энэ мэдээлэл утаснаас гадагш автоматаар хуулбарлагддаггүй: Android-ын автомат нөөцлөлтийг хоёр аппд идэвхгүй болгосон тул эдгээр хавтас үүлэн санд хуулагдахгүй.

Нэвтрэх токен нь эдгээрээс тусад нь, утасны өөрийнх нь хамгаалалттай санд (Android Keystore, iOS Keychain) хадгалагдана.

Зар сурталчилгаа, хэрэглээний хэмжилт

Хоёр аппд одоогоор зар сурталчилгааны сүлжээ, хэрэглээний хэмжилтийн (analytics), эвдрэл мэдээлэх эсвэл хэрэглэгч хөөх ямар ч гуравдагч талын SDK суулгаагүй. Таны мэдээллийг зар сурталчилгаанд ашигладаггүй, зардаггүй, зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч талд дамжуулдаггүй.

Аппууд нь зөвхөн Шонхорын өөрийн сервертэй холбогддог. Хэрэв ирээдүйд ийм хэрэгсэл нэмэх шаардлага гарвал энэ хуудас урьдчилан шинэчлэгдэнэ.

Мэдээлэл дамжуулалт нь шифрлэгдсэн холболтоор (HTTPS) явагдана.

Аккаунтаа устгуулах

Аппликэйшн дотроос Профайл → Аккаунт устгах хэсгээс хүсэлт гаргана. Нэвтрэх эрх тэр дороо хаагдаж, дараа нь хувийн мэдээлэл нэргүйжүүлэгдэнэ: нэвтрэх и-мэйл хаяг, нууц үг, нэр, утасны дугаар, сүүлд нэвтэрсэн хугацаа.

Дэлгэрэнгүйг Аккаунт устгах хуудаснаас үзнэ үү.

Яагаад бүх зүйл устдаггүй вэ

Хууль, санхүү, нягтлан бодох бүртгэл болон бараа хүлээлцсэн хариуцлагын шаардлагаар дараах бүртгэлүүд устахгүй — гэхдээ дээрх хувийн мэдээлэлгүйгээр, тухайн хүнтэй холбогдох боломжгүй хэлбэрээр үлдэнэ:

• захиалга ба захиалгын төлөвийн түүх
• нэхэмжлэх, төлбөрийн бүртгэл
• барааны хөдөлгөөн, агуулахын бүртгэл
• хүргэлтийн үр дүн, бараа хүлээлцсэн бүртгэл
• тооцоо, цалин, ирцийн бүртгэл
• аудитын бүртгэл

Эдгээрийг хэр удаан хадгалахыг холбогдох хууль тогтоомж, нягтлан бодох бүртгэлийн шаардлага тодорхойлно. Шонхор нь тухайн шаардлагад заагдсанаас илүү хугацаагаар хадгалах зорилго агуулдаггүй.